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市地方税务局直属税务局 多举措提升纳税人满意度

日期:2017-10-31 17:06:23编辑作者:申博开户
近日,记者从市地方税务局直属税务局了解到,为进一步提升纳税服务质量,满足纳税人需求,市地方税务局直属税务局将加强纳税服务主动性、针对性、准确性、时效性等多举措提升纳税人满意度。 工作中,市地方税务局直属税务局全体党员干部在工作时间统一佩戴党徽,通过发放调查问卷、电话回访等方式问需求、解困惑,并根据纳税人关注的热点、焦点问题涉及的房屋交易、车船税等税收政策,准确掌握税收政策,优化窗口配置,加强对填写表单多、业务复杂事项的预审辅导,缩短窗口办理时间;定期发布窗口叫号业务数据,充分运用绩效考评激励机制,提升业务办理速度。

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